Периодически пользователи iPhone сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения смартфона до полной разрядки батареи. У данной проблемы может быть несколько причин, и сегодня мы постараемся рассмотреть способы решения этой неприятности.
Полная разрядка до 0% и полная зарядка iPhone.
Иногда проблема преждевременного отключения связана с индикатором заряда батареи устройства. Если вы подозреваете, что индикатор заряда показывает неправильное значение, то вначале нужно полностью разрядить смартфон, а затем зарядить его до максимума. Если проблема была в неверном отображении заряда, то она должна исчезнуть.
Бэкап и восстановление.
Возвращение к заводским настройкам, по сути, делает ваш iPhone таким, каким он был при покупке с программной точки зрения. Но перед этим, чтобы не потерять все данные на устройстве необходимо сделать резервную копию. Для этого нужно:
1. Запустить iTunes и подключить к компьютеру iPhone.
2. В приложении в списке подключенных устройств выбрать свой смартфон и нажать на кнопку «Создать копию сейчас».
3. После завершения процесса нажать кнопку «Восстановить iPhone».
4. Восстановить данные на смартфоне из бэкапа.
Если говорить о данном процессе, то он полностью стирает все из памяти устройства, восстанавливает iOS и автоматически патчит систему до самой последней версии. Это позволяет установить все необходимые обновления и баг фиксы. В том случае, если проблема с отключением устройства имела программную причину, восстановление iPhone должно наверняка помочь.
Если же ничего из вышеупомянутого не помогает, то остается последний вариант.
Обращение в сервисный центр.
Последней причиной преждевременного отключения iPhone может быть аппаратная проблема, связанная с самой батареей устройства. Если программные методы не помогли, то необходимо обратиться в сервисный центр. Там смартфон пройдет все необходимые тесты.